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Para qué sirve la analítica web

La analítica web consiste en recopilar, procesar y comprender aspectos relevantes de la página web para generar conocimiento, de cara a identificar áreas de mejoras en dicha web desde el punto de vista de su utilización como herramienta estratégica y de marketing para la empresa.

La analítica web no es más que monetizar el dato web, el bien más preciado de entre todo lo que nos ofrece el medio online: datos sobre quiénes son nuestros clientes y cómo se comportan en relación a nuestro producto y la decisión de compra.

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Generando nuevos puntos de contacto con el cliente

«No gira, no frena, pero ruge»

Enzo Ferrari

El contacto con el cliente es cada vez más difícil, ya que éste se ha vuelto inmune a todos los impulsos que desde las marcas se le dirigen. Para ello, los departamentos de marketing de las marcas no dejan de trabajar incesantemente en la búsqueda de nuevos puntos donde poder trabajar –acrecentar la necesidad de compra.

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La demanda de talento digital

«Perseverancia: esa es la diferencia entre los que tienen éxito y los que no»

Alfonso Alcantara

La transformación digital ha traído consigo la irrupción de ofertas de trabajo desconocidas hasta ahora, con demandas de conocimientos, habilidades, competencias, actitudes y aptitudes no fáciles de cubrir por la gran mayoría de los demandantes de empleo. 

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Hacia un modelo de formación continua

«Vive como si fueras a morir mañana.Aprende como si fueras a vivir siempre»

Mahatma Gandhi

En un anterior artículo la transformación digital necesita de la formación, nos marcamos como objetivo la necesidad de poner en valor la formación ─reciclaje, de los profesionales para poder abordar la transformación digital con éxito.

En esta nueva «píldora» dedicada a la formación queremos abordar  la sostenibilidad del desarrollo profesional a lo largo de toda la carrera. Como punto de partida ponemos encima de la mesa un primer planteamiento ¿dónde empieza y donde acaba la formación de un directivo?

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La transformación digital acecha a los kioscos de prensa

Del domingo 23 al jueves 27 de abril, los clientes de Amazon recibirán un ejemplar de EL PAÍS y otro de Cinco Días de manera gratuita por cada pedido de Amazon Prime Now. A partir del 28 de abril y simplemente con añadirlos a su cesta de la compra seguirán recibiéndolos gratis.

¿Está el kiosco de prensa tradicional en peligro? ¿Es Amazon un amigo o enemigo del kiosco tradicional? ¿Es necesaria la transformación del kiosco? Éstas y otras muchas cuestiones se las tiene que replantear el kiosquero si quiere apostar por la sostenibilidad de su negocio.

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La transformación digital necesita de la formación

«Cuando las circunstancias cambian, yo cambio de opinión»

Keynes

En ocasiones hemos hablado de la necesidad de los CEOs de las empresas de liderar la transformación digital de las organizaciones. Es muy difícil, casi imposible, que la transformación digital de una empresa consiga llevarse a cabo con éxito sin la implicación de su máximo directivo.

Problema el CEO, no tiene tiempo, ganas, energías, para invertirlas en irse a una escuela de negocios a formarse, o no es consciente de lo que se le viene encima a su empresa con la disrupción digital.

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La gestión y reputación online de la marca

Gestionar una marca, aunque lo parezca, no es tarea fácil. No todo se resume en crear contenidos y publicar, ya que detrás de todo esto hay mucho más. Existen una serie de técnicas que hacen que estés en el top o at the bottom en una buena gestión tanto off como on. Jesús Cruz (@JesusBenabat) y Rosa Pérez (@Winvisibel), esta semana, han realizado este video donde le han preguntado a cuatro profesionales del sector del marketing una serie de técnicas referentes a branding, SEO y Analítica, entre otras.

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Resumen Semanal 9 al 16 de febrero Cómo entronizar al cliente mediante el marketing relacional

El cliente es el rey. Ese mantra repetido hasta la saciedad se ha convertido en una percepción generalizada en el mundo empresarial. Pero como no sólo se trata de hablar, sino de actuar de acuerdo a lo que se dice, desde hace algunos años se ha desarrollado con fuerza el marketing relacional. Es decir, si efectivamente el cliente es el auténtico soberano de los procesos, debemos tratarlo como tal, aportando valor a una relación de la cual dependen factores tan trascendentales como la satisfacción o la lealtad.

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